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2018-10-08 01:45

花呗风控怎么解除:精细化管理缓解校门口交通拥堵

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(原标题:对话“五星级酒店用脏浴巾擦杯具”曝光者花总:去年偶遇决定偷拍)

视频为证!万豪香格里拉希尔顿被曝严重卫生问题(来源:~)

    11月14日20时,微博大V @花总丢了金箍棒 曝光近20家五星级连锁酒店服务员用客人浴巾擦拭杯具、马桶的视频,引发网友广泛关注。

    视频长达11分钟,被曝光的酒店均为颇具名气的五星级连锁酒店,喜来登、华尔道夫、王府半岛、宝格丽、文华东方、颐和安缦等顶级品牌酒店全部“中招”,涉及北京、上海、南京、福州、南昌等多个城市。

    视频为隐蔽角度拍摄,显示多家酒店服务员用客人浴巾擦拭杯具、马桶、地板、窗台等,有服务员还将浴巾与马桶刷堆放在一起,甚至用洗发液清洁杯具。截至发稿,该视频已获得超过1万次转发,800多条跟帖,2万个点赞,不少网友留言表示惊讶、失望和恶心。

    根据《旅业客房卫生间清洁操作规程》,客房杯具的消洗应由专人按《旅业客房杯具消洗操作规程》在专用的杯具洗消间进行。

    @花总丢了金箍棒 是微博中拥有超过32万粉丝的微博大V,在其个人主页中,他自定义为“以酒店为佳的游历者”、“卧底爱好者”、“洁癖患者”等。在视频中,他也表示自己“可能是中国住酒店最多的人,入住147间五星级酒店和精品设计酒店,超过2000个夜晚”。

    11月14日23时,南都记者采访到了 @花总丢了金箍棒 本人,了解其拍摄的意图和建议。

    对话:

    南都:视频素材从什么时候开始拍摄的?出于什么原因要拍酒店?

    花总:我住了6年的酒店,但这个视频不是拍摄了6年,是去年我在南京入住一家酒店,进房间时正好看见清洁大姐用我的浴巾在擦拭杯具。那条浴巾我才刚擦完脚,当时心里便有阴影。那时,我也正好购买了一些摄影器材,因此决定偷拍,希望看看这是个别情况还是普遍情况,因此拍摄了一段时间。今年我想看看情况是否有改善,所以又买了一款隐蔽摄像头开始拍摄,后来我还想了解更昂贵的酒店做法是否一样,所以也挑了3000元以上的酒店入住,但发现全部酒店都“中招”。

    南都:你为什么经常住酒店呢?

    花总:我从2012年开始,因为一些原因需要经常住酒店,逐渐就以酒店为家,我自己本身也是酒店爱好者,住过最贵的酒店是2万元/晚。

    南都:记忆中比较典型的酒店乱象有哪些?

    花总:事实上我发现每家酒店都有问题。第一,所有酒店都有规定,浴巾不可以当抹布用,但几乎大部分酒店都这么做了;第二,一块抹布不可以在不消毒的情况下在不同的房间重复使用,基本所有酒店都违反;第三,至少客人退房的时候要把杯子统一消毒处理,但基本很少酒店这么做。至于拿着客人毛巾擦拭马桶地板等情况,就更加普遍了。如果说印象最深刻的,应该是上海某家酒店用洗发水去洗杯具。

    南都:为什么选择五星级酒店来曝光?

    花总:选择这些酒店不是因为这些酒店做得比同行差,选择曝光他们是因为他们在行业里地位很高,管理很规范,影响很大,价格也很贵,我认为这是公正而不公平的事情。公正是因为我没有去构陷你,我实事求是。不公平是因为这样的行内现象很多,但曝光你是因为这些酒店在行业中享有很高的地位,拿了很多奖,我把它们拿出来是希望他们率先改进。

    南都:你有预料到这件事会在网上引爆吗?

    花总:肯定能够预想到,但我不希望酒店把这当成是一次公关危机,因为我有酒店界的朋友给我发了截图,说酒店内部群里在讨论如何解决这个事情。我希望他们不要把这个事情当作公关危机,而是仔细想想如何落实,最重要的还是把事情解决。

    南都:你觉得酒店应该怎么改善?你有什么建议?

    花总:不能光靠服务员,服务员是这个酒店里面工资最低、压力最大、干活最苦最累的人,酒店要改善其实很简单,例如不允许服务员在酒店房间里洗杯子,而是统一进行回收消毒,这样也会降低服务员的工作量,当然酒店成本会有所增加。如果需要监督服务员,可以让服务员在清洁中佩戴记录仪,并进行抽查。我觉得这是可以解决的,如果你问我有什么诉求,我就是希望他们做到这两点。

    大V爆料五星级酒店卫生问题:毛巾擦完马桶擦杯子

    11月14日晚,微博认证用户“花总丢了金箍棒”发了一条11多分钟的视频,讲的是他过去1年拍的酒店工作人员是如何打扫酒店房间的卫生的,有的用同一条用过的毛巾擦完洗手盆擦杯子擦镜子擦马桶……看完视频感觉整个人都在反胃。

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    今天的热搜基本被双十一承包了,大家的手还好吗? 王思聪乱入 天天吃土的粉丝们就更不用说了,在九百多亿的交易额里,为爱豆草销量の军功章,肯定有你的一份。 当然,为爱发电是快乐的,钱算个屁。 而且,如果你粉上了一个热度不错的爱豆,那么双十一前,你会发现Ta的微博几乎成了广告博。 代言也好大使也好,一个接一个,评论区也都是“买买买”的攻城气势。 每家的活跃粉丝,都仿佛出征的帝吧,聚精会神地在10号晚上,安排好需要买的爱豆代言款。 群聊里,大粉头的数据和相互之间加油打气的声音此起彼伏,大家在等,等一场比抢购还重要的斗争。 “今天的数据要是不好,咱们哥哥还想不想拿好代言了?”群主又一次提醒大家,宁可事后吃土,不可今日手抖。 过了零点,大家手疾眼快,下单,付款,截图,发群。每一个参与者都松了一口气,才在欢乐的群聊里睡去。 伴随双十一的热烈氛围,今天我就来讲讲当下饭圈里最流行的三大文化:打投、氪金、控评。 饭圈的坑,你踩过哪一个? 这饭圈三大“神兽”各有不同的操作方式,基本上可以归纳为—— 有时间花时间,有钱烧钱,白嫖退散。 虽然方式不同,但结果殊途同归,粉丝初心都是用数据为爱豆草到好资源,但方向通常是引向大型撕X现场。 1、打投女工:和打榜Bot无差别的人肉打榜器 先来说打投,字面意思就是打榜和投票。 低阶的打投不花钱,高阶的(比如某浪的某势力榜)则需要烧钱烧脑烧时间,和氪金是一对好CP。 我们先来看某榜单规则: 是不是已经看懵了? 字每个都懂,但这计分规则,看着也没比双十一津贴&定金膨胀更容易到哪里去。 然而这只是某浪的其中一个榜单而已,还有大量需要打榜刷数据的榜单,像个嗷嗷待哺的孩子,等着老母亲的钱和时间投食。 这只是其中一类人气榜哦~已经细化到95后了 以致各大粉丝群里都出现了这样的表情包: 打投文化流行到了什么程度呢? 几乎每个流量爱豆都有配备数据站,专门发布打榜签到信息和教程。 除了各大数据榜,还有各平台发起的投票福利活动,票数高的爱豆可以获得更多曝光应援福利,这也是粉丝为爱发电的好去处。 特别是有投屏安利爱豆的那种,粉丝刷起来,可是超有动力der。 可能很多人不明白,打投就打投,怎么还成文化了,难道现在文化的门槛都这么低吗?你们饭圈女孩真会给自己贴金。 我想说,you,naive。 当你见识过顶流的打投都是啥水平,你可能会明白,为什么一个数据站就是一支队伍。 以张艺兴的粉丝团——张艺兴外网翻译博为例,他们在打投期间的文案,能顶一帮职业宣发。 这个绝对算是教程级别,今天就以这个po主为例,讲一下优秀粉丝的线上应援。 第一,他们的微博有预热鼓励:在打榜前更新外网新闻及评价,能够有效抓住群体荣誉感,为新专的打榜行动提前做好铺垫。 第二,及时汇报打投情况,成绩不好就刺激粉丝们继续冲起来。 第三,为了防止一些刚入坑的“小白”不清楚打投的榜单作用,该翻译博还会详细介绍每一个榜单的作用和意义,调动粉丝们打投的积极性。 此外,他们会定期反思总结,把每一件为张艺兴做的事变得尽善尽美。 是不是很专业???他们绝对有立场倒逼一些流量的宣发团队引咎辞职。 不过呢,有些榜单不仅仅是靠签到来排名,比如刚刚我们贴出的某浪势力榜,粉丝是要真金白银买花的。 好,接下来我们就进入打投文化的进阶版——氪金。 2、氪金:TA比你有钱,你却边吃土边给TA爱的供养 在这之前,请先让我发个表情包。 很多粉丝的心态很神奇,天天嘴上喊着“哥哥只有我们了”,却不知道自己天天追的哥哥,啥都不缺,而且连粉丝也不缺你一个。 但这种“哥哥只有我们了”的心态,总是在“花钱”的时候,格外膨胀。 “哥哥有了代言,我们不买,哥哥就没有商业价值了,没有商业价值不仅仅是没有代言,还会没有好剧,没有作品,没有……” 于是,为了爱豆买买买,买到吃土也不后悔,就成了如今粉圈文化的一部分。 这里就要举一个高端的例子了。 自打某品牌宣布启用吴亦凡做代言人后,梅格妮们在微博上的晒单就没停下来过。 为了防止被其他家粉丝按头买假货,他们专门晒了官网购买记录。 当然,其他爱豆们的粉丝战斗力也是惊人,去奢侈品店扫货堪比代购。 有钱真好,特别是在追爱豆这方面,极其有优势。 为什么粉丝如此钟爱氪金? 当然不是因为有钱烧得慌。 主要还是——如果不买,数据就会不好看。 那些定期公布艺人新媒体、品牌等人气指数的数据榜,天天敲打着粉丝的心房,宛如在傅文佩门外的雪姨。 氪金,其实也算是一种数据,而且和打投的差别越来越小。 看到粉丝为爱豆疯狂打榜,很多商家也学“坏”了,氪金也得有指标。 之前邓伦就被某金主挂名宣布粉丝应援解锁失败,但是金主又说了,这个不要紧,粉丝要是氪金够了,也可以算任务完成。 路人要买会员才能不看的广告,在粉丝这里竟然变成要完成相应任务才能解锁看的东西 最后为了解锁,粉丝还是买够了30000套大金瓶,所以说,粉丝的姨母爱很宽广,只要正主还没跟品牌撕破脸,万事好商量。 只不过这些商家也真算是心黑手毒了,为了割韭菜撕掉了最后一丝体面。 3、控评:看不过请自觉闭眼,我家正主冰清玉洁 在有钱出钱有力出力的同时,大家还需要枪口一致对外。 因此,身为一个粉丝,除了要会打投和氪金,更要熟练掌握“反黑”,“控评”,“battle对家”等业务能力。 看粉圈的日常,我一点都不奇怪为什么咱们的谍战剧和宫斗剧如此发达,每一个混粉圈的人,都拥有当卧底和宫斗剧编剧的潜质。 前不久蔡徐坤粉丝和朱一龙粉丝,就来了一场“昏素顶流”大战。 一个全称不带,依然表述清晰,粉圈特色语言 一开始仅仅是打嘴仗,互相觉得对方数据注水,到后来双方互上脱水数据,展开骂战。 蔡徐坤粉丝上数据,嘲朱一龙又老又“糊”。 朱一龙粉丝,反嘲蔡徐坤粉丝“小学生”,当然黑称也是少不了的。 最终双方粉丝带着爱豆双双喜提热搜,算是近期饭圈battle的一个大场面。 但饭圈battle的核心还是控评,宗旨是:管你高贵的路人也好,黑心的对家也好,你们不能和我们意见不一致。 具体做法是: 第一,一旦有爱豆相关的黑搜上线了,粉丝马上集结,控评。 一般的黑搜控评,就是用热点相关的名词吹彩虹屁,把原本的黑热搜变成好话,路人点进去看到就是一片星光灿烂,满满的七彩网文映入眼帘。 像炎亚纶这次被出柜闹得这么大,粉丝的控评也很考验文字组织能力了。 各种阐述新闻的微博底下,也是清一色控评。 明明更让路人圈粉的,是真实坦然勇敢的艺人啊。 现在艺人还没有进一步发言,粉丝为嘛那么着急控评洗地呢? 第二,劝删。 有时候,粉丝会出于对爱豆的保护欲,莫名在一些没有带任何黑的微博下面过来劝删。 第三,除了劝删,还有误伤式劝退。 之前有个博主叫“意难平bot”,本来就是自娱自乐发投稿微博。 直到有一天TA发了一条这个,结果真把自个儿也搞成了“意难平”…… 这句话引发了群杠,有人说“一个粉丝没有得到她喜欢的东西就是意难平真是恶心透顶”,“原来是个猪毛(黑粉称)还借着意难平的皮,发爱豆相关真恶心”。 结果粉丝和杠精,在博主评论区撕了几千条,最后博主选择了清空退博。 博主的回应很精彩,绝对文化人儿 固然,起因是出在杠精身上,但是如果粉丝不去回应,自然也没有几千条的互掐。 于是这又成了粉圈的死结问题—— 又不想没热度,又不想被人带节奏,还想反黑,真是愁死人。 闹到最后,都是爱豆躺枪 所有的这些“神操作”,要么是掉路人缘,要么是引起粉丝撕逼,总之都会给爱豆带来不好的影响。 这里我还是想举一下凡凡的例子,近期的美国打榜事件算是集打投、氪金、控评为一体,最适合来做饭圈文化活案例。 吴亦凡粉丝的打榜目标,是iTunes专辑总榜、单曲总榜、Hip-Hop/Rap专辑及单曲4个榜单。 跨国打榜作为打投的高阶玩法——氪金打投,的确是可歌可泣,不过就是后患也不少。 首先,他们被质疑数据注水,也是这件事最大的盲区所在。 外国网友一开始以为,这个是机器刷票,结果很快被吴亦凡粉丝打脸,不,我们都是真人,甚至连吴亦凡自己都下场解释,我的粉丝都是“真人”,不是机器。 然而,还有很多人是不吃这一套的。 退一步讲,这个榜单全都是粉丝真金白银的买歌刷出来的,那么,假设一个人使用多个账号去买歌,那么算不算“水军”呢? 如果说一个粉丝注册美国账号买歌,然后一首歌不断循环播放,流程也完全符合规范,钱也花了,是不是就和“水军”不一样了呢? 于是氪金也氪了,打投也打了,吴亦凡粉丝又来积极控评。“我们花的都是自己钱,给自己喜欢的人,这天经地义”“我们都是实打实的花钱,也没有作弊”。 所以说,这个事儿,对于没有接触过应援文化的欧美粉丝来说,从一开始就是有盲区的,从理论上,你怎么都battle不过粉圈里的人。 人家就不是bot,人家就是财大气粗。 而且,不管说是水军也好,粉丝也好,他们的产出也的确都是真的。 那问题又回来了,粉丝这么做,到底对榜有没有影响? 废话,没有影响,榜单算法能算出吴亦凡销量预计是第二名的Lady Gaga1750倍吗? 没有影响,吴亦凡的专辑排名能杀到第一被清除,然后又一次杀到第一然后又被踢出榜单? B榜也去审查销量了 这件事本身也不是吴亦凡发起的,我们这里并不想指责吴亦凡自己如何如何。 但是,拜托有些粉丝心里有点数好不好?人家文化输出我们是高质量大片,咱们文化输出国外就是相当于人肉bot的粉圈? 搞不好咱们还没把自己“低质量廉价小商品”的帽子全摘掉,现在又回来把中国人=水军锁了? 这事儿,丢的也不是粉丝的脸,也不是中国人的脸,丢的只是吴亦凡一个人的脸而已。 不光在国外被一顿嘲,国内也是一顿嘲,何苦呢? E姐结语: 之前,我们的追剧社美少女采访了杨洋粉丝,仅就打榜刷微博这一项,粉丝每天花上两小时也是标配了。 当然我们不是说粉丝给爱豆打投就不正确。 可是再想一下,假设一个爱豆有十万粉丝,每个粉丝每天都花两个小时刷数据,这不是很惊人的一件事吗? 大部分活跃的粉丝,都还很年轻,如果说是加入一个后援会,磨练一下文案或者P图剪视频水平那也罢了,但要是像个Bot一样抡博刷数据,这时间实在是让人有些感到可惜。 这里我想借用著名演员富大龙先生的一段话。 自称为粉丝,没有什么不好,但是在自称为“粉丝”的同时,请把自己也放尊重些。 自甘去给爱豆当事业的垫脚石,自甘为爱豆去骂街,自甘为爱豆弄虚作假。 我觉得爱豆可能并不想看到粉丝这么折腾自己,如果让那些在网上各种满嘴粗口的粉丝,到爱豆面前去表演一段当街骂娘,估计TA们自己都不敢站出来。 同样的,不管是打投也好,氪金也好,如果说是玩的心态也就罢了,把这种事情当事业,当目标,甚至还有“我的爱豆也是靠我养活”的念头,这不是太离奇了吗? 那这到底是你把你的爱豆当“东西”,还是把自己给当“东西”了呢? 今天的深夜话题是: 双十一,你有为爱豆草销量吗? 快来分享你的剁手经吧~